FAQ
C’est même un endroit idéal pour cet événement particulier ! Pour une journée inoubliable, rien de mieux que résoudre des énigmes avec ses amis !
Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours avant la date prévue pour changer de créneau horaire ou ajouter des joueurs qui pourront régler sur place. En revanche, les annulations ne sont pas remboursables, tout comme les joueurs non présents avec leur groupe.
Pour limiter au maximum le risque de non-présentation, nous ne pouvons accepter que les réservations en ligne assorties du paiement pour au moins 3 joueurs ou de la fourniture d’une empreinte de carte bancaire en guise de garantie. Dans ce dernier cas, le paiement intégral pourra s’effectuer sur place. Dans le cas d’un paiement partiel, les autres joueurs règlent leur session à leur arrivée.
L’accès à une session d’Escape Game peut se faire à partir de 10 ans, à condition qu’au moins un adulte se trouve dans le groupe. Toutefois, la complexité des énigmes rend le jeu très difficile pour les enfants.
Les sessions Escape Kids leur sont en revanche dédiées, avec un niveau de difficulté adapté. Là encore, la présence d’un adulte est obligatoire pour des raisons légales.
La Mystery Room est accessible à partir de 14 ans. La présence d’un adulte est obligatoire et le responsable légal est garant du bon traitement du matériel de jeu.
Pour le bon déroulement de votre expérience de jeu, il vous est demandé d’arriver au plus tard 15 minutes avant le début de votre session (si vous avez réservé à 20h, il vous faut donc arriver à 19h45). Le maître du jeu vous donne les différentes consignes, en matière de sécurité notamment, puis vous enferme dans la salle. Le jeu en lui-même dure très exactement 60 minutes. A l’issue de celui-ci, vous retrouvez le maître du jeu pour un petit débriefing.
